自助終端設備它主要是通過影片、圖片、文字、音樂等于人們進行交流和一系列操作，從而專門用來儲存信息并提供市民各類信息查詢、打印、繳費以及產品等服務功能的電子信息設備。
現(xiàn)在很多商業(yè)地段等場所，都會放置一些自助終端設備，不僅優(yōu)化了營業(yè)環(huán)境，大大減少了民眾排隊等候時間，同時也為來廣大民眾提供加貼心、加細致的服務，大大方便了人們的出行和服務。
除了這些，自助終端設備還主要應用于24小時綜合業(yè)務自助受理系統(tǒng)及設備、營業(yè)廳多媒體信息發(fā)布與自助查詢系統(tǒng)、營業(yè)廳新業(yè)務自助體驗設備、營業(yè)廳排隊管理系統(tǒng)、窗口服務評價器、LED顯示屏等系列電子設備和系統(tǒng)軟件。
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